Fatores Motivacionais

Para proporcionar continuamente motivação no trabalho, Herzberg propõe o "enriquecimento das tarefas" ou "enriquecimento do cargo" que consiste em substituir as tarefas simples e elementares do cargo por tarefas mais complexas. O enriquecimento de tarefas depende do desenvolvimento de cada indivíduo e deve adequar-se às suas características individuais em mudança.

O enriquecimento de tarefas pode ser de dois tipos:

•Vertical: Que é a eliminação de tarefas mais simples e acréscimo de tarefas mais complexas;

•Horizontal: Que é a eliminação de tarefas relacionadas com certas atividades e acréscimo de outras tarefas diferentes, mas no mesmo nível de dificuldade.

Além de causar efeitos nas organizações, esses podem ser positivos ou negativos, onde são:

•Os positivos:

-O aumento da motivação;

-Aumento da produtividade;

-Redução da rotatividade do pessoal.

•Os negativos:

-O aumento de ansiedade em face de tarefas novas e diferentes quando não são bem sucedidas nas primeiras esperiências;

-Aumento do conflito entre as expectativas pessoais e os resultados do trabalho nas novas tarefas enriquecidas;

-Sentimentos de exploração quando a empresa não acompanha o enriquecimento de tarefas com o enriquecimento da remuneração;

-Redução das relações interpessoais devido à maior concentração nas tarefas enriquecidas.